5.1. Оплата предоставляемых Компанией услуг производится на основании счета на оплату.
5.2. Формирование счета на оплату производится путем выбора кнопки «Записаться» в разделе сайта Компании «Обучение – Курсы и Мастер-классы». Все выставленные или оплаченные счета Клиенту доступны в Личном кабинете на странице «Мои заказы».
5.3. Клиент допускается к обучению (просмотру записей занятий, а также участию в «онлайн-трансляции») при условии полной оплаты стоимости выбранного Курса, Мастер-класса или частичной оплаты Курса для случая оплаты с использованием Рассрочки.
5.4. При оплате Курса в рассрочку для Клиента формируется График платежей, доступный на странице «Мои заказы». Курс считается полностью оплаченным, если выполнены все оплаты в соответствии с Графиком платежей.
5.5. Полный возврат до старта второго занятия. Компания производит возврат уплаченных Клиентом денежных средств в полном объёме при условии обращения Клиента с официальным запросом в службу поддержки до старта второго занятия соответствующего Курса. Под «стартом второго занятия» понимается момент начала второй по графику учебной активности Курса (онлайн-трансляции либо публикации второго видео-занятия) согласно утверждённому Плану занятий и программе Курса. С момента регистрации обращения о возврате доступ Клиента к Курсу аннулируется, а возврат денежных средств производится в течение семи (7) рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
5.6. Частичный возврат после старта второго занятия. В случае обращения Клиента после старта второго занятия администрация Компании вправе индивидуально рассмотреть вопрос о частичном возврате денежных средств пропорционально непройденным занятиям Курса. Размер и порядок такого возврата определяются Компанией с учётом фактически оказанных услуг, доступа Клиента к материалам Курса и иных существенных обстоятельств, а также с учётом положений п. 4.2.2 настоящего Договора.
5.7. Возврат после завершения обучения не производится. По завершении обучения на Курсе (проведения всех занятий по Плану и/или истечения установленного срока доступа) возврат денежных средств не осуществляется, вне зависимости от фактического участия Клиента в занятиях, просмотра видеоматериалов и выполнения домашних заданий.
5.8. Порядок обращения за возвратом. Официальный запрос на возврат направляется Клиентом в службу поддержки Компании через Личный кабинет и/или иные каналы связи, указанные на Сайте. Клиент обязан указать в обращении номер заказа, наименование Курса и основание возврата. При необходимости Компания вправе запросить дополнительные сведения для идентификации платежа и Клиента. При возврате в безналичном порядке сроки зачисления средств могут зависеть от правил банка-эмитента и платёжного сервиса.
5.9. Пробный период. Компания вправе проводить пробные периоды, предоставляющие Клиенту возможность записаться на Курс и получить бесплатный доступ к первым двум или трём занятиям (в зависимости от Курса) на срок, объявленный Компанией. Конкретные даты начала и окончания пробного периода сообщаются на Сайте и/или в Личном кабинете и являются обязательными для сторон.
5.10. Условия доступа в пробный период. Доступ предоставляется исключительно для ознакомления с форматом обучения, программой и учебными материалами первых занятий, без права копирования и распространения материалов. По окончании объявленного срока пробного периода бесплатный доступ прекращается, если Клиент не оформил оплату Курса.
5.11. Стоимость при оплате из пробного периода. В случае оплаты Курса в период действия пробного периода стоимость обучения определяется ценой Курса на момент фактической оплаты Клиентом, а не на дату старта пробного периода.
5.12. Переход к обучению после пробного периода. Клиент вправе продолжить обучение по Курсу по истечении пробного периода при условии внесения оплаты. В случае если оплата не произведена до окончания пробного периода, доступ к Курсу в Личном кабинете закрывается автоматически.
5.13. Платное продление доступа к записям онлайн-занятий. По завершении обучения на Курсе и прекращении доступа к ресурсам Курса Клиент вправе оформить платное продление доступа к записи любого онлайн-занятия Курса на срок 14 (четырнадцать) календарных дней. Стоимость продления доступа к одному онлайн-занятию рассчитывается по формуле: Цена Курса / количество занятий Курса / 4. Продление оформляется через Личный кабинет; доступ возобновляется после поступления оплаты. Условие продления распространяется только на записи онлайн-занятий и не изменяет срок доступа к видео-занятиям, установленный п. 2.5 настоящего Договора.